Sannäs Fiber Ek. förening har beslutat att byta ut föreningens nuvarande redovisningsfirma. Avtal har tecknats med Fiberekonom Sverige AB (”Fiberekonomi”) som börjar sitt åtagande med utskick av fakturor den 1 november 2023.

Du kommer de närmaste dagarna att få ett mejl utskickat från noreply@fiberekonomi.se med inloggningsuppgifter till webbportalen för Fiberekonomi (portal.fiberekonomi.se) och det är mycket viktigt att du kontrollerar att alla dina uppgifter har blivit korrekt registrerade. 

När du loggar in i Fiberekonomis webbportal (portal.fiberekonomi.se) kommer du själv att kunna rätta vissa uppgifter som eventuellt har blivit felaktiga eller är inaktuella. Finns det fel i uppgifter som du inte kommer åt att justera, kontakta då Sannäs Fibers administratörer för webbportalen, se nedan.

Har du ingen mejladress eller någon dator kan du få hjälp av Sannäs Fibers administratörer, se nedan, att kontrollera att dina kontaktuppgifter är korrekta.

Om du bor utanför Sverige är det särskilt viktigt att vi har en mailadress till dig. Det är dyrt att skicka brev utomlands och postgången tar ofta lång tid.

Betalning

När du betalar din faktura, är det viktigt att du anger OCR-nr vid betalning. Använder du (i) manuella inbetalningskort, (ii) skriver fel OCR-nr eller (iii) gör betalning från utlandet, tvingas Fiberekonomi hantera dessa inbetalningar manuellt (dessa tre kallas härefter ”Manuell inbetalning”). Fiberekonomi tar ut en extra kostnad för ”Manuell inbetalning” och därför kommer vi, i förekommande fall, att lägga på en avgift för ”Manuell inbetalning” (för närvarande är den 50 kr) på nästkommande faktura.

E-faktura och Autogiro kan endast hanteras från svenska banker och då krävs också ett giltigt svenskt personnummer.

Om allt fungerar som planerat så behöver du inte göra något förutom att gå in på Fiberekonomis webbportal (portal.fiberekonomi.se) och kontrollera dina kontaktuppgifter enligt ovan. Det vill säga, de som fått E-fakturor, epost-fakturor eller brevfakturor tidigare kommer få samma typ av faktura den 1 november 2023.

Fiberekonomi kommer att skicka ut sina e-post-fakturor från noreply@fiberekonomi.se. Kontrollera att dina fakturor inte hamnar i skräppost.

Fakturaval

I webbportalen kommer du att kunna välja faktureringsmetod.

Vi föreslår att du väljer autogiro alternativt E-faktura. Vill du göra ett val måste du göra det senast 30 oktober för att det skall gälla redan för nästkommande faktura som går ut 1 november.

Hur ändrar jag fakturametod?

1. Autogiro – du ansöker via din internetbank om du vill ha autogirobetalning.
   
   
2. E-faktura (direkt till din internetbank) – Logga in i portal.fiberekonomi.se och ändra under fliken ”Fakturaval” från menyn ”Mina sidor”. Du måste även ange vilken bank du har, så att fakturorna skickas till rätt bank. Du kan INTE beställa E-faktura i din internetbank, bara på Fiberekonomis portal.
   
   
3. e-postfaktura (pdf faktura skickas till din epost) – Logga in i portal.fiberekonomi.se och ändra under fliken ”Fakturaval” från menyn ”Mina sidor”. Du måste klicka på knappen ”Skicka verifieringskod till angiven e-post”.  Vi kan då kontrollera att rätt e-postadress är registrerad för dig.
   
   
4. Brevfaktura – får du om du haft det tidigare. Fiberekonomi tar ut en extra kostnad för brevfakturor och därför kommer vi att lägga på en ”Avgift brevfaktura” som för närvarande är 60 kr.

Med vänlig hälsning

Sannäs Fiber Ek. förening

Får du problem, kontakta då någon av oss:

Jörgen Meijer Greby 13 457 95 Grebbestad Mobil: 070-8434973 epost: sannasfiber@gmail.se

Ingemar Andersson Norrsundsvägen 15 457 73 Havstenssund Mobil: 073-5336930 epost: sannasfiber@gmail.se

Denna information har bifogats brevfakturan till dem som inte har anmält någon mejladress till oss.

Vid kommande Föreningsstämma den 11:e juni kommer styrelsen att föreslå att kostnaden för Gruppavtal minskas med 100:- /månad inkl. moms fr.o.m. den 1:e juli 2023.

Detta kan vi göra då vi tecknat ett förmånligt avtal med Telia som löper över 8 år.

Styrelsen har beslutat att genomföra sänkningen på kommande faktura för kvartal 3.

Kostnaden för Gruppavtalet reduceras därmed från 249:-/månad (747:-/kvartal) till 149:-/månad (447:-/kvartal).

Du som betalat årsfaktura kommer att kompenseras med 600:- inkl. moms på årsfakturan för 2024.

Styrelsen

Nu har Telia lanserat till en bättre och mer flexibel och modern telefonilösning genom tjänsten Hemtelefoni via Mobilnätet.

OBS: Om du inte vill ha kvar Din fasta telefon kan du bortse från denna information

Telia kommer under året att succesivt avveckla dagens bredbandstelefoni som stödjer dagens hemtelefoner. Telia kommer skicka ut ytterligare information efter hand.

Det är dock ingen brådska med att byta telefoni och därmed router. Den gamla routern har kapacitet på 1000 Mb även om den nya har en nyare version av WiFi – WiFi6.

Följande gäller för Dig som önskar behålla din hemtelefon, d.v.s. Ditt 0525-nummer när du byter till den nya routern som stödjer hemtelefon via mobilnätet;

• Du kan redan nu ringa Telia kundsupport 020202070 och beställa ett simkort (kostnadsfritt) för hemtelefoni via mobilnätet. Uppge att Du tillhör Sannäs Fiber.
• Du behöver en telefon som är anpassad för simkort. Denna kan du köpa av Telia alternativt kan Du använda en vanlig mobiltelefon.
• Simkortet innebär att du får ett 070-nummer kopplat till telefonen. Detta visas tyvärr i displayen hos den du ringer till istället för Ditt fasta nummer t.ex. 0525-2100XX.
• Du ska alltid inleda med riktnumret, även när du ringer till ett fast nummer i det riktnummerområde där du bor.

• När Du fått simkort och monterat det i en anpassad telefon kan Du installera den nya routern. Då skall hemtelefonen fungera.
• Alla samtal till fasta och mobila nummer inom Sverige ingår. Nummerpresentation och mobilsvar ingår också helt kostnadsfritt.

Frågor och svar

Vad är Hemtelefoni via mobilnätet?

Hemtelefoni via mobilnätet innebär att samtalen går via mobilnätet.

Kan jag behålla mitt befintliga hemtelefonnummer?

Har du redan ett hemnummer kan du behålla det. Den största skillnad du kommer märka är att när du ringer till någon annan visas ett mobilnummer istället for ditt hemnummer. Det innebär att den som ringer dig kan välja att ringa till ditt hemnummer eller mobilnumret.
När du ska ringa till ett annat fast nummer behöver du slå riktnumret t.ex. 0525 före det fasta numret precis som när du ringer från en mobil.

Behöver jag byta telefon?

När du skaffar Hemtelefoni via mobilnätet behöver du använda en telefon med möjlighet att koppla in ett simkort. Hos Telia, samt där Dorotelefoner säljs kan du köpa telefoner som är anpassade för samtal via mobilnätet. Man kan även använda en vanlig mobiltelefon.

Jag har larm – fungerar det även med Hemtelefoni via mobilnätet?
Har du ett hem eller trygghetslarm kopplat till det fasta telenätet är det bra om du kontaktar den som har larmet innan du byter till Hemtelefoni via mobilnätet.
De flesta larm går inte via Hemtelefonin, men det är alltid bäst att kontrollera innan man byter.

Vilka villkor gäller?

I tjänsten ingår samtal och öppningsavgift inom Sverige till fasta telefoner och mobiltelefoner. För utlandssamtal tillkommer en öppningsavgift per samtal och minutpris beroende på destination. För att se priser för Hemtelefoni gå till telia.se/priser.
Tjänsten tillhandahålls via mobilnätet till fast anslutningspunkt.

För tjänsten gäller Telias Allmänna och särskilda villkor för tjänster till konsumenter. För fullständiga

Villkor, se telia.se/villkor.
Fakturaavgift tillkommer per pappersfaktura. Med Telia efaktura slipper du fakturaavgiften. Läs mer på

telia.se/efaktura.

Vad kostar samtal till utlandet?

Betalsamtal och samtal till utlandet betalar du enligt den mobila prislistan for privatkunder som du hittar på telia.se/priser. Du kan även teckna tillvalstjänsten ”Till utlandet”.

Kan jag behålla mitt gamla hemnummer om jag skaffar Hemtelefoni via mobilnätet?

Ja, du behåller ditt gamla telefonnummer. Skillnaden är att när du ringer till någon som har nummerpresentation så är det ditt mobila telefonnummer i den nya telefonilösningen som visas. Den som ringer till dig kan fortsätta att ringa ditt gamla telefonnummer eller välja att ringa på det mobila telefonnumret. Båda numren fungerar.

Ringer jag samtal på samma sätt som tidigare med Hemtelefoni via mobilnätet?

Det finns en liten men viktig skillnad. Du ska alltid inleda med riktnumret, även när du ringer till ett fast nummer i ditt riktnummerområde där du bor.
En annan viktig skillnad är att när du ringer till någon som har nummerpresentation så är det ditt mobila telefonnummer i den nya telefonilösningen som visas. Den som ringer till dig kan fortsätta att ringa ditt gamla telefonnummer eller välja att ringa på det mobila telefonnumret. Båda numren fungerar.

Under vecka 16 kommer Telia att byta switchar i noderna. Det innebär att det kan bli kortare störningar i uppkopplingen under tiden bytet sker.

Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning om det inte fungerar. Om det inte fungerar så prova att starta om utrustningen igen efter ett par timmar.

Några dagar senare kommer Telia att uppgradera till 1000/1000 Mbit. Denna uppgradering medför inget avbrott i trafiken och kräver ingen omstart.

Havstenssund 2023.03.31

Styrelsen

Sannäs Fiber ekonomisk förening

Sannäs Fiber ek. förening har förlängt avtalet med Telia som Kommunikationsoperatör. Avtalet träder i kraft redan 2023-01-01. Kapaciteten i nätet kommer då, till en början, att öka till 500 Mbit/sek.

Telia kommer att under några månader att anpassa utrustningen i våra noder. När det är klart kommer vi få en kapacitet på 1000/1000 Mbit/sek. Den gamla utrustningen kommer att fungera tills vidare, men för att utnyttja den ökade kapaciteten behöver Ni byta Router.

TV-boxen som Ni får har 4K-upplösning vilket innebär att om Ni har en nyare tv så får Ni bättre bild. Den gamla boxen (runda modellen) kommer fortfarande gå att använda och Ni kan koppla den till en extra tv i huset.

Efter Ni bytt Router tar det ca 15 minuter innan internet går igång igen. Låt Routern sitta ansluten och bryt inte strömmen. Den nya TV boxen gör ett par uppdateringar. Låt strömmen sitta i tills Ni för uppmaningen om att ”Logga in”

Använder Ni fast telefoni så vänta med att byta routern tills dess att telefonnumret gjorts om till nya förutsättningar. Detta gäller även eventuella larm och annat som använder den fasta telefonlinjen. Information om hur man löser detta kommer i ett senare mail, hämta ut routern, men avvakta med att byta ut den gamla tills dess. Det innebär att Ni, så snart som möjligt, skall hämta ny utrustning i form av Router och TV box. Elon är snälla och hjälper föreningen med distributionen så vi är tacksamma om Ni hämtar utrustningen så snart som möjligt så att Elon får tömt lagret.

Utrustningen finns för avhämtning hos ELON på shoppingcentret i Tanum.

Utrustningen ligger kvar hos ELON tills vidare, men vi önskar att ni hämtar den vid första möjliga tillfälle.

Ni kommer att få legitimera Er och signera att Ni hämtat utrustningen på en lista hos ELON. Om Ni inte kan hämta utrustningen själv, kan Ni kanske be någon granne/eller vän hämta ut den för Er. Denne får då legitimera sig och signera att hen hämtat utrustningen på en lista.

Ni kommer bli tillfrågad om att verifiera din mailadress så om du hämtar ut boxar åt någon annan så skriv ner deras mailadresser på en lapp och lämna till Elon i samband med att du hämtar boxarna.

Styrelsen Sannäs Fiber Ek. förening

Information till samtliga medlemmar

Vid Årsstämman söndagen den 12 juni beslöts att höja Nätavgiften med 100:- inkl. moms / månad. Nätavgiften blir därmed totalt 201:- inkl. moms/månad fr.o.m. 1 juli-2022 , se utdrag ur protokoll nedan. För Passiva anslutningar kvarstår 101:-/månad

Det innebär att på nästkommande faktura för perioden 2022.10.01 – 2022.12.31 kommer nätavgiften debiteras med 603:- plus 300:- för perioden 2022.07.01 – 2022.09.30 = Totalt 903:-

För medlemmar som betalar årsfaktura kommer ett tillägg om 600:- (för tiden 1juli – 31 dec. – 2022) att debiteras på nästkommande årsfaktura i början av oktober med förfallodag 31 december 2022. Det innebär 600:- + 2.412:- = Totalt 3.012:-

12. Beslut om årsavgift och andra avgifter (utdrag från årsmötesprotokoll)

Styrelsen föreslår en höjning av nätavgiften med 100:-/mån inkl. moms p.g.a.

• Höga kostnader för utsättningar inför grävning
• Kostnader för avgrävningar
• Byte av batterier i noder
• Utbyte av skåp
• Etc

Årsstämman beslöt att godkänna styrelsen förslag att höja Nätavgiften med 100:-/månad fr.o.m. 1 juli 2022.

Årsstämman beslöt, efter diskussion, att godkänna styrelsens förslag att ta ut en administrativ avgift vid Ägarbyte om 1.500:- inkl. moms.

Årsstämman beslöt att övriga avgifter skall vara oförändrade.

2022.06.16

Hälsningar

Styrelsen för Sannäs Fiber

Information till samtliga medlemmar i Sannäs Fiber Ekonomisk Förening

Christer Westman, Cewest Consulting, som under ett flertal år på ett förtjänstfullt sätt skött bokföring, bokslut, fakturering, medlemsregister, löner, deklaration etc. har valt att gå i pension.

Styrelsen har därför tecknat avtal med serviceföreningen Västfiber att ta över de administrativa tjänster som Cewest Consulting hittills hanterat.

Kort info om Västfiber

Västfiber är en ekonomisk förening som ägs till 100 procent gemensamt av de fiberföreningar som är medlemmar. Det finns inga privata vinstintressen.

Västfiber bildades 2015 i syfte att vara ett stöd till lokala fiberföreningar, som vill fortsätta att vara fristående egenägda fiberföreningar.

Idag (2022) omfattar Västfiber 38 medlemsföreningar i södra och mellersta Sverige, som tillsammans representerar över 26 000 användare. Även Sannäs Fiber är numera medlem och därmed delägare i Västfiber

Se viktig information här nedan

Från och med nästkommande faktura kommer Västfiber att administrera bland annat fakturahantering för Sannäs Fiber. Detta kommer att ske genom medlemsportalen Min Fibersida https://minfibersida.se/

Genom Min Fibersida kommer Du som medlem, att som tidigare få möjlighet till E-faktura. Tyvärr är dock inte funktionen för E-faktura klar till den första fakturan (för juli/aug/sep) som sänds ut inom kort. I stället kommer alla fakturor att sändas ut som bilaga till ett e-postmeddelande, med undantag för de medlemmar som redan tidigare registrerat sig för pappersfaktura.

Viktigt: Du behöver redan nu logga in i medlemsportalen för att kontrollera Dina kontaktuppgifter. Klicka på länken ovan och skriv in Din e-postadress i rutan för UserName, klicka sedan på ”Glömt lösenord”, då sänds ett tillfälligt lösenord till Din e-post.

Observera att inloggningen med e-postadress kan endast gå till ett medlemsnummer, så att om Du har två (eller fler) medlemsnummer måste Du ha olika e-postadresser till dessa. Alternativt kan vi lägga ihop Dina anslutningar till ett medlemsnummer. Om vi lägger ihop till ett medlemsnummer ser Du samtidigt alla anslutningar vid inloggning, separat faktura per anslutning kan arrangeras.

I medlemsportalen kan Du sedan uppdatera Dina kontaktuppgifter, se (och ladda hem) alla dina fakturor som är skapade i min Fibersida. Du kan även se om dessa fakturor är registrerade som betalda.

Har du frågor om hur den nya rutinen fungerar, är du välkommen att kontakta Ingemar Andersson i styrelsen, som hjälper dig till rätta. Ingemar når du via mejl iya1950@gmail.com .

Styrelsen hälsar Västfiber välkomna och hoppas på ett Gott samarbete.

2022-06-01

Bästa hälsningar Styrelsen Sannäs Fiber

Hej
Bästa fibermedlem
För Din information så har Sannäs Fiber bytt leverantör för att administrera bokföring, bokslut, fakturering, medlemsregister, löner, deklaration etc.
Fram tills nu har Cewest konsult skött dessa tjänster åt oss och i framtiden kommer Västfiber att sköta tjänsterna.
För Dig, som valt att betala via pappersfaktura och önskar fortsätta med det, innebär det att Du i fortsättningen får pappersfakturorna från Västfiber. Extra kostnad för pappersfaktura är f.n. 40:- per faktura.
Alternativt kan Du få fakturan gratis:
• som PDF via mejl om Du har en E-postadress
• direkt till internetbanken som E-faktura. Du måste i så fall anmäla detta till Din bank samt till Sannäs Fiber.
Om Du inte har mejladress kan Du enkelt skaffa det utan kostnad. Se information i bif. länk; https://pcforalla.idg.se/2.1054/1.685120/basta-gratistjansterna-for-webb-mejl
2022-06-01
Bästa hälsningar
Styrelsen för Sannäs Fiber Ekonomisk Förening

På grund av ett skadat skåp och fiber i Havstensund som måste bytas ut så kommer det bli avbrott på er internet uppkoppling natten mellan den 10 & 11 juni.

De områden som berörs är Havstenssund, Gullbringa, Viken och öarna utanför Havstenssund.

Arbetet påbörjas kl 22:00 och väntas vara klart 08:00 dagen därpå. Arbetet kommer att pågå hela natten och uppkopplingen kan komma och gå.

Hälsningar,

Sannäs Fiber